Mediation |
Jugend- und Familenmediation
... ist sinnvoll und hilfreich u.a. bei:
... Was kann ich tun? Meine Aufgabe ist es nun im Rahmen einer Mediation, zu deeskalieren, einen Rahmen zu schaffen, indem sich beide Seiten wieder zuhören können. Das dauert manchmal eine Weile, dann aber verstehen beide Parteien, warum sie so reagiert haben, was ihnen wichtig ist, was ihre Bedürfnisse sind. Und wenn das gelungen ist, dann gibt es viele Lösungsmöglichkeiten, die von beiden bejaht und auch getragen werden. Ich möchte Sie zu einer Gewaltfreien Kommunikation GFK ermutigen. Ich bringe in einer Mediation alle Beteiligten an einen Tisch und wir stellen gemeinsam fest, welche Konflikte es gibt. Ich sorge dafür, das jede/r gehört wird mit dem, was ihr/ihm wichtig ist. Ich ermutige die TeilnehmerInnen offen und wahr alles anzusprechen, was sie mit dem Thema in Verbindung bringen. Verständnis fördern, ist eine weitere wichtige Maßnahme, um den Prozess zu unterstützen und voranzubringen. Verständnis wird erreicht, indem es gelingt durch die Augen des anderen auf die Welt zu sehen. Das führt zu der Erkenntnis, dass man mit großer Wahrscheinlichkeit unter den gleichen Voraussetzungen genauso oder ähnlich gehandelt hätte. Man realisiert welche Bedürfnisse erfüllt werden wollten. Wenn beide Seiten das voneinander wissen, dann sind sie Lösungen schon ganz nahe. Lösungen, die sie eigenständig und selbstverantwortlich erarbeiten werden. Diese Lösungen sind dann echte win-win Erfolge und haben dadurch eine viel längere Haltbarkeit und längeren Bestand, als von oben verordnete. |